Fuente: Elaboracion Propia
García Lirios, Cruz1
Quintero Soto, María Luisa2
Bautista Miranda, Miguel3
Grosso modo, una red académica supone procesos internos como la afiliación, la sociotecnia, la socialización y la traslación como factores centrales de emprendimiento, innovación y competitividad. Empero, el estudio de sus trayectorias de relaciones de dependencia ha sido subordinado a las percepciones de sus integrantes. El propósito del trabajo es contrastar un modelo centrado en la utilidad de las redes de conocimiento para dilucidar escenarios de cooperación ante un posible desbalance de demandas externas y recursos internos a las organizaciones. Se llevó a cabo un estudio transversal y exploratorio con una selección de 158 estudiantes de una universidad pública del centro de México. Se advierten resultados y líneas de investigación concernientes a los cuatro factores enunciados, así como sus indicadores.
Palabras Clave: Red, conocimiento, modelo, contrastación, utilidad
Roughly, an academic network involves internal processes such as affiliation, sociotechnics, socialization and translation as central factors of entrepreneurship, innovation and competitiveness. However, the study of their trajectories of dependency relations has been subordinated to the perceptions of its members. The purpose of the paper is to contrast a model focused on the utility of knowledge networks to elucidate cooperation scenarios in the face of a possible imbalance of external demands and internal resources to organizations. A transversal and exploratory study was carried out with a selection of 158 students from a public university in central Mexico. Results and lines of research concerning the four stated factors and their indicators are noted.
Keywords: Network, knowledge, model, testing, utility
El objetivo del presente trabajo fue establecer la confiabilidad y la validez de un instrumento que mide la percepción de utilidad de redes académicas. En el marco de la calidad de los procesos y productos educativos, las redes académicas son grupos organizados de producción y reproducción de conocimientos y habilidades, empero no siempre su utilidad es percibida, ya que una red colaborativa depende también de la disponibilidad de recursos.
Es decir que en el ámbito educativo, los grupos de colaboración dependen de las relaciones que se establecen entre ellos para llevar a cabo objetivos, tareas y metas. Esto es así porque en una cultura centrada en las emociones, afectos y sentimientos, éstos determinan los procesos de comunicación y motivación indispensables para un alto desempeño (Carreón, García y Bustos, 2017).
El análisis del sector educativo en general y del académico en particular, puede ser llevado a cabo desde las teorías de redes. Asumiendo que el sistema educativo es un entramado de relaciones entre los actores, los enfoques de redes centran su análisis en la cultura, las demandas y los recursos más que en los actores, aún y cuando son ellos quienes llevan a cabo la construcción del sistema.
Esto es así porque en el ámbito educativo las funciones de profesores, investigadores, administrativos y estudiantes están debidamente estructuradas sin dejar un margen de duda respecto a sus propósitos, aunque en el ámbito de las redes las asociaciones son más importantes como es el caso de la investigación: El administrativo no siempre lleva a cabo la gestión de fondos, el investigador no necesariamente produce el conocimiento ya que también puede transferirlo en sus horas clase y el estudiante no sólo se dedica a recordar información sino que también es capaz de generar ideas nuevas (Carreón, Hernández, Quintero y García, 2017).
La teoría de la traslación supone que la tecnología es una síntesis de conocimientos y habilidades a partir de la cual es posible medir los alcances y límites de la red. En este sentido, las IES son sistemas flexibles, reversibles y cambiantes. En tanto coaliciones, las IES parten de objetivos generales y delimitan sus metas a fin de especificar sus asociaciones.
De este modo, en una universidad o Instituto de Educación Superior, profesores, administrativos, estudiantes e investigadores forman una red de gestión, producción y transferencia de conocimiento, los cuales especifican cada vez más objetivos, tareas y metas en las que necesariamente están asociados cada uno de los participantes con la finalidad de alcanzar un objetivo común: la formación de nuevos profesionistas, la invención de tecnologías o la implementación de procesos de calidad (Carreón y García, 2017).
De este modo, una expansión de la red es proclive a la observación de sus demandas y recursos siempre que los objetivos y las metas estén delimitados. En el aula, las redes diseminan sus saberes y conocimientos, pero son inobservables ya que sus relaciones son llevadas a cabo en los procesos y los productos, no en su diseminación.
Es el caso de los institutos de investigación de la Universidad Nacional Autónoma de México que gestionan, producen y transfieren conocimientos, pero su misión y visión no es la reproducción de datos y contenidos como es el caso de las universidades dedicadas a la enseñanza y el aprendizaje, con una planta docente no investigadora y estudiantes formados para la asimilación de habilidades y conocimientos prácticos (Sánchez, Quintero y García, 2017)
Desde este enfoque de redes de traslación, la estabilidad supone el intercambio equitativo de información y el subsidio de quienes tienen un mayor conocimiento con respecto a quienes están en pleno desarrollo.
Es el caso de las universidades más destacadas del país como la Universidad Nacional Autónoma de México, la Universidad Autónoma Metropolitana, la Universidad Autónoma de Nuevo León, la Universidad Autónoma del Estado de México o la Universidad de Guadalajara que invierten cuantiosas sumas de fondos a la formación de profesionistas, pero sobre todo a la investigación con la finalidad de que los futuros profesionistas se incorporen a otras universidades y reproduzcan la formación de talentos, principalmente a través de los dispositivos y redes de información y comunicación (García, Carreón y Hernández, 2017).
En la medida en que una red es estable, las funciones y las relaciones de sus actores son ampliamente conocidas y observables, verificables y predecibles. El intercambio de información no sólo implica una mayor equidad, sino además una transparencia en la designación de tareas, la distribución de responsabilidades, el acceso a recursos, el reconocimiento de méritos y la consecución de logros.
Es el caso de las Facultades de la Universidad Nacional Autónoma de México que establecen funciones investigativas y docentes a partir de criterios de calidad como la adscripción al Sistema Nacional de Investigadores, la productividad de la investigación en revistas indizadas o el impacto de la publicaciones en cuanto a citas (Pérez, Ambrosio y García, 2017).
Empero, la teoría de las redes de traslación no explica el impacto de contingencias, principalmente en la formación de actores emergentes que estabilizan la red. Es el caso de las redes de producción orgánica que en el caso de México gestionan y transfieren conocimientos que pueden tener su patente en otro país como Brasil, cuyo sistema de producción sobrepasa su gestión y transferencia.
La propuesta de la teoría de las redes sociotécnicas parece esclarecer el por qué los sistemas son flexibles y por ende informales en sus procesos, pero no en sus productos. Una red sociotécnica, a diferencia de la traslación en donde el equilibrio es requisito fundamental para llevar a cabo la producción, más bien consiste en un sentido cultural, prevalece el factor humano (González, 2004).
Esa es la diferencia entre los sistemas agroindustriales de México, centrados en tianguis o bazares de productos orgánicos más que las ferias de ciencia y tecnología enfocadas en la demostración de metodologías como el caso de Alemania.
Se trata de la toma de decisiones a partir de la intuición más que de la racionalidad que consiste en elegir la opción menos costosa y con mayores beneficios. En este proceso, la noción de nodo es fundamental, ya que consiste en un enlace específico de una red en donde prevalecen los factores emocionales y afectivos.
Los tianguis y bazares de venta de productos orgánicos como el café han demostrado que se trata de un nodo cultural más que económico ya que, las ventas y el consumo se realiza más en máquinas expendedoras que en los eventos mencionados.
Por consiguiente, los enlaces que se desprenden del nodo aluden a un intercambio justo siempre que la información sea procesada y difundida a otros nodos y enlaces. El resultado de tal proceso es un sistema resiliente, es decir, una red de relaciones continuas y reproducibles en sus dimensiones de subsidio (García, Carreón y López, 2014).
Es decir que cuando las políticas de fomento empresarial, microfinanciamiento y apoyo a emprendedores se diseminan de manera equitativa y transparente, generan un clima de confianza, pero si más bien prevalece la ambigüedad y la opacidad, entonces las alianzas entre institutos y organizaciones forjan un apoyo y cooperación alterno como es el caso de objetivos, tareas y metas comunes.
Sin embargo, los nodos pueden ser configurados por información diversa, pero no llegan a generar nueva información, sólo reproducen el conocimiento.
A menudo, los institutos y organizaciones dedicados a la creación del conocimiento deben llevar a cabo una gestión que les garantice el financiamiento de sus proyectos, aunque cada vez resulta más abundan proyectos integrales en su costo y operación como es el caso de las investigaciones sobre los efectos del cambio climático en la salud pública y la movilidad periurbana que centran su interés en la reproducción de conocimientos en torno al transporte de cero emisiones más que a revertir las causas por las que se traslada la gente de su lugar de origen a su trabajo y escuela.
La teoría de las redes sociales vendría a complementar las explicaciones de las redes de traslación y las redes sociotécnicas.
Las redes de traslación y las redes sociotécnicas no pueden generar información porque sólo seleccionan sus relaciones con otras redes a partir de los contenidos informativos. En este sentido, el análisis de las redes sociales muestra cómo éstas producen conocimiento y lo diseminan en otras redes que no sólo reproducen la información, sino que además son capaces de generar sus propios contenidos.
Son los casos de institutos dedicados a la producción más que a la gestión y la transferencia de conocimiento como es el caso de las Matemáticas o Actuaria, ya que pueden desarrollar modelos para el estudio de cualquier fenómeno, pero su vinculación con facultades y otros institutos está delimitada por el lenguaje de los modelos estadísticos o matemáticos más que por el clima de relaciones, tareas, apoyos o innovaciones que prevalecen en el resto de las universidad (Martínez, García y Mejía, 2017).
Las redes sociales poseen una estructura que centra la atención de los análisis. En virtud de que las capacidades son inferiores a los recursos que las redes sociales generan, el estudio de las redes sociales se orienta por los patrones de relaciones (García et al., 2015).
Es el caso de la caficultura que supone una red social más que una red técnica de traslación u organizacional sociotécnica. Se trata más bien de una empatía, compromiso, apoyo, emprendimiento y satisfacción compartida entre quienes se dedican a la venta del café y sus derivados. Es por éste proceso que la caficultura está dominada por las jefas de familia que pueden cuidar a sus hijos y los de sus compañeras mientras ellas cierran una venta u ofrecen un producto.
En el caso de la resiliencia de las redes sociales:
Sin embargo, la apertura de las redes sociales las hace proclives a la suplantación de identidad o al boicot de sus contenidos. En consecuencia, la teoría de las redes de afiliación observa a las redes desde la identidad de sus procesos y productos.
Una red de afiliación no está dada por la voluntad del individuo, el enlace, el nodo o el modelo, ni siquiera por la red. Es una instancia natural a la que accedemos cuando elegimos un grupo considerando o no a otros grupos.
De este modo, el sistema educativo puede ser explicado desde las teorías de las redes con la finalidad de anticipar escenarios de mayor exclusión o inclusión (véase tabla 1).
Fuente: Elaboracion Propia
No obstante que las redes explican la organización interna de los sistemas educativos, esencialmente las IES y la calidad de los procesos y productos académicos, refieren a variables que han sido abordadas desde teorías psicológicas como es el caso de las representaciones sociales, la influencia social y la motivación humana.
Las representaciones sociales aluden al procesamiento de información externa a las redes. De este modo, una red intercambia contenidos a partir de la representación que sus actores tienen sobre sus enlaces, nodos, demandas y recursos (Fernández, 19994).
Si las redes poseen una representación de escasez de información, entonces llevarán a cabo una selección flexible de los contenidos con la finalidad de preservar a la red y a otras redes (Montero, 1994b).
En contraste, cuando las representaciones sociales más bien refieren a una abundancia de información, entonces seleccionaran minuciosamente los contenidos hasta propiciar una estabilidad en sus nodos, mayor fluidez en sus enlaces y una identidad significativa que las diferencie de otras redes (Moscovici, 1961).
A partir de las representaciones sociales, la identidad es llevada a cabo como una selección de información que determinará la elección de pertenencia, asociación y apego a una red (Montero, 1994a).
Ambos procesos, representaciones sociales e identidad grupal, son esenciales en la configuración de las redes de conocimiento, pero es a partir de la motivación en dónde los procesos cobran especial relevancia.
Las redes informales y formales, flexibles o rígidas, son resultado de sus procesos internos de motivación. Es decir, las necesidades endógenas a los individuos y los grupos son factores determinantes de la formación de redes.
En cierto modo, la necesidad de satisfacción, pertenencia o reconocimiento impulsa a los individuos a formar grupos y una vez establecidos a configurar redes (Romero, 1994).
Precisamente, son estas necesidades las que van delineando la realidad de un modo tal que influyen en la selección de la información y en el procesamiento de la misma con la finalidad de establecer grupos de pertenencia (véase tabla 2).
Fuente: Elaboracion Propia
En virtud de que las teorías de redes sólo se han enfocado en los procesos internos sin considerar los externos, es necesario considerarlas, para los propósitos del presente trabajo, como redes de conocimiento.
A diferencia de las redes de traslación, sociotécnicas, sociales y de afiliación, las redes de conocimiento son más colaborativas con su entorno. Es decir que desarrollan discursos, establecen debates y consensos, así como corresponsabilidades frente a la disponibilidad de los recursos informativos.
Las redes colaborativas de producción de conocimientos parten de representaciones sociales relativas a una disponibilidad de recursos informativos. En la medida en que los contenidos son accesibles y procesables, las rede colaborativas sistematizan y difunden su trabajo hacia otras redes con la intención de reproducir el sistema.
La resiliencia de las redes sociotécnicas más bien es considerada como un requerimiento para la producción del conocimiento y no un fin en sí mismo.
La estabilidad que las redes de traslación buscan en las redes de conocimiento es una fase previa a la producción de saberes y conocimientos.
Las habilidades que las redes sociales resaltan como su máximo logro, las redes colaborativas las consideran un requisito inherente a su dinámica de producción del conocimiento.
Los nodos que las redes sociales configuran y valoran, son asumidos por las redes de conocimiento como instancias provisionales de conocimiento y saber.
La identidad que estructura los procesos y los productos de las redes afiliativas son vistas como escenarios de transición hacia el intercambio de conocimientos equitativo en las redes de conocimientos.
Por último, la cultura de logros y éxito de las redes esgrimidas supone un énfasis en sus competencias; habilidades y conocimientos que prevalecen por sobre cualquier otro recurso.
La confiabilidad general del instrumento (alfa = 0,705) y la consistencia interna de las subescalas de traslación (alfa 0,721), sociotecnía (alfa = 0,774), socialización (alfa = 0,702) y afiliación (0,705) evidencia una estructura de percepciones relativas a la utilidad de las redes (véase tabla 3).
Fuente: Elaboracion Propia
Es decir que los actores; docentes, estudiantes y administrativos consideran que estas cuatro dimensiones –traslación, sociotecnía, socialización y afiliación– son parte de un proceso opuesto al institucionalismo académico –valores y normas derivadas de las políticas educativas–.
Por consiguiente, el mayor porcentaje de la varianza total explicada que corresponde a la traslación (38%) parece mostrar una estructura de relaciones colaborativas orientadas a la optimización de tecnología. En el caso del factor sociotécnico (26%) el porcentaje explicado muestra que la estructura de percepciones está orientada por cuestiones técnicas más que teóricas, empero el factor de socialización (19%) y el factor afiliativo (17%) evidencia que la utilidad de las redes está también en sus aspectos humanos.
Las correlaciones entre los factores descartan el supuesto de multicolinealidad que supondría una sola dimensión si las asociaciones fuesen cercanas a la unidad (véase tabla 4).
Fuente: Elaboracion Propia
Por consiguiente, los factores establecidos y los indicadores esgrimidos evidencian una estructura de constructos e indicadores.
No obstante, las bajas correlaciones entre indicadores y constructos evidencian la inclusión de otros factores no especificados ni estimados, aunque la estructura de relaciones teóricas se ajusta a los datos ponderados ⌠χ2 = 345,24 (56gl) p = 0,035; GFI = 0,990; CFI = 0,975; RMSEA = 0,000⌡
El aporte del presente trabajo al estado del conocimiento estriba en la confiabilidad y validez de un instrumento que mide las percepciones de utilidad de las redes colaborativas en una Institución de Educación Superior.
Sin embargo, la percepción de utilidad es un constructo que supone expectativas relativas a la formación y organización de grupos no reductibles a su configuración –traslación, sociotecnia, socialización y afiliación–.
En consecuencia, la medición de las dimensiones formativas y organizativas supone otras redes tales como las de emprendimiento, innovación o competitividad.
García et al., (2015) demostró que la utilidad de las redes está en su fase de emprendimiento, ya que el mercado, la fiscalización y el grupo de referencia inhiben la percepción de oportunidad y capacidad de compra-venta. En este sentido, una red favorece la generación de propuestas y acuerdos que impulsarán el emprendimiento.
En el presente estudio se demostró que si el emprendimiento está determinado por la adopción de tecnologías y la aprehensión de conocimientos específicos y técnicos, entonces la oportunidad percibida estará determinada por los beneficios esperados de pertenecer a una red colaborativa.
García, Carreón y López (2014) encontraron percepciones relacionadas con intenciones de utilidad. A medida que las redes eran percibidas como repositorios informativos se intensificaba su utilidad. En el contexto educativo, una red intencional es producto de la implementación de tecnologías en los procesos y productos académicos.
En el presente trabajo se encontraron dos dimensiones relacionadas con la red de intenciones de utilidad: traslación y sociotecnia. Ambos factores explican la red intencional, ya que la utilidad es previa a la intención.
Sin embargo, la utilidad percibida a menudo está relacionada con la facilidad de acceso y acción en una red. García (2007) demostró que ambas, utilidad y facilidad, son determinantes de la aceptación y adopción de una red, pero en el estudio las redes afiliativas y socializadas dan por hecho el acceso a una red a partir de las emociones y los afectos.
Por consiguiente, la identidad estaría desvinculada de la utilidad en la medida en que la primera supone procesos improvisados y la segunda elecciones racionales.
En el plano educativo, las tendencias digitales m-learning, particularmente en cuanto a extensión de contenidos, abren posibilidades de aprendizaje que, en el presente trabajo se ha demostrado que serían los de traslación y sociotecnia (Chiappe, 2016).
Torres, Infante y Carrión (2015) sostienen que el futuro de la educación a través de la telefonía móvil radica en el establecimiento de sinergias entre dispositivos, procesos, oportunidades y capacidades. En tal sentido, el presente estudio ha demostrado que la traslación (acceso a información actualizada y especializada) y la sociotecnía (procesamiento sofisticado de información compartida en redes) permitirán la sinergia requerida para el desarrollo educativo a través de plataformas móviles.
La sinergia entre tecnología, capacidades y procesos educativos al estar centrada en el m-learning estaría indicada por habilidades tales como: la administración de objetivos, tareas y metas (López, Tamez y Lozano, 2009).
Es decir que en la educación del futuro centrada en el aprendizaje a través de dispositivos móviles, la utilidad percibida, indicada por su grado de sofisticación y socialización determinaría un sistema de gestión, producción y transferencia de conocimiento en tiempo real, continuo, permanente y actualizado.
En suma, los resultados y las contribuciones del presente trabajo a la red caficultora local consistirían en:
1Doctora en Psicología Social y maestría en Trabajo Social, Universidad Nacional Autónoma de México;cgarcial213@uaemex.mx
2Doctora en Ciencia Política, profesora de tiempo completo, UAEMEX-UAP, Nezahuacóyotl; quinluisa@yahoo.com.mx
3Doctorante en Trabajo Social, profesor de tiempo completo, UAEMEX-UAP, Chimalhuacán; estudiosustentables@gmail.com