A. R. Galindo Monfil, G. Ortiz Hernández, B. M. Martínez Herrera, y M. Ángel Gálvez Vázquez, «Chatbots como Apoyo a Tutorías Académicas en la Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos de la Universidad Veracruzana Región Xalapa», IS, n.º 14, pp. 55–64, ago. 2022.