Caracterización de las estrategias de permanencia en el mercado de las microempresas de Xalapa, Veracruz

Resumen

Las Microempresas son un eslabón importante para el desarrollo económico de un país, sin embargo, también se caracterizan por tener un alto índice de mortandad en sus primeros años de operación. Este trabajo describe los principales hallazgos de un proyecto de investigación orientado a identificar los factores prevalecientes de permanencia en el mercado de las microempresas de la ciudad de Xalapa, Veracruz, México. A través de un estudio cuantitativo, con alcance descriptivo, se obtuvo información mediante una encuesta aplicada en línea a propietarios de microempresas. A partir de la opinión de 54 microempresarios, fue posible conocer la importancia que le atribuyen a la calidad en el servicio, mantener precios accesibles, y ofrecer productos innovadores. Algunas limitantes para permanecer en el mercado consideradas por los encuestados como importantes fueron: la competencia, el incremento en el precio de los insumos y las políticas gubernamentales conjuntamente con la situación económica del país.